Política de Consentimiento
Última actualización: 06/06/2025
En mentorsylvynara.com, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Consentimiento explica cómo obtenemos su consentimiento para recopilar, usar y procesar sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
¿Qué es el consentimiento?
El consentimiento significa que usted acepta que procesemos sus datos personales para fines específicos. Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, para que el consentimiento sea válido, debe ser:
- Libre: Dado voluntariamente, sin presión ni obligación.
- Específico: Relacionado con un propósito claramente definido.
- Informado: Usted debe entender qué está aceptando.
- Inequívoco: Expresado mediante una acción afirmativa clara.
- Retirable: Debe poder retirar su consentimiento en cualquier momento.
Cómo obtenemos su consentimiento
Obtenemos su consentimiento a través de diferentes medios, dependiendo del contexto:
- Formularios de contacto: Cuando nos envía información a través de nuestros formularios de contacto, nos está dando su consentimiento para procesar los datos proporcionados con el fin de responder a su consulta.
- Cookies: Al hacer clic en "Aceptar" en nuestro banner de cookies, nos da su consentimiento para usar cookies según lo detallado en nuestra Política de Cookies.
- Boletines informativos: Si se suscribe a nuestro boletín, nos da su consentimiento para enviarle comunicaciones periódicas a la dirección de correo electrónico proporcionada.
- Servicios: Al contratar nuestros servicios, nos da su consentimiento para procesar sus datos según sea necesario para la prestación de dichos servicios.
Qué información recopilamos con su consentimiento
Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de la empresa: Nombre de la empresa, sector, tamaño.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, preferencias de navegación, información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
- Información de comunicación: Registros de comunicaciones que mantiene con nosotros.
Cómo utilizamos la información recopilada con su consentimiento
Utilizamos la información que recopilamos con su consentimiento para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
- Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones y eventos.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
Su derecho a retirar el consentimiento
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo:
- Para comunicaciones por correo electrónico: Haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en todos nuestros correos electrónicos.
- Para cookies: Cambiando la configuración de su navegador para rechazar cookies.
- Para otros tipos de procesamiento: Contactándonos directamente a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].
Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Además, en algunos casos, la retirada del consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionar ciertos servicios.
Consentimiento y menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en nuestra política de consentimiento
Podemos actualizar esta Política de Consentimiento de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Consentimiento en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Consentimiento o sobre cómo procesamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
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Por teléfono: +34 982 845 273
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